في كل مشروع تتنافس عليه الشركات، تظهر الحاجة إلى فهم دقيق لـ ما هي مكونات كراسة الشروط والمواصفات؟ فغياب الوضوح يربك العطاءات ويؤدي إلى أخطاء مكلفة. ومع إعداد كراسة واضحة، تتحول المشكلة إلى فرصة لعرض فني ومالي قوي ومتكامل يدعم نجاح المناقصة ويضمن تنفيذ المشروع بمتطلبات دقيقة.
ما هي كراسة الشروط والمواصفات ولماذا تعتبر الوثيقة الأهم في أي مناقصة؟
تُعد كراسة الشروط والمواصفات وثيقة رسمية تصدرها الجهة الطالبة—الحكومية أو الخاصة—لتحديد كل ما يتعلق بالمشروع المطلوب تنفيذه. تحتوي هذه الوثيقة على شروط متكاملة، ومواصفات دقيقة، ونماذج رسمية تمكّن الشركات من تقديم عروض منافسة ومتوافقة مع المتطلبات النظامية.
تعتبر الكراسة المرجع الأساسي الذي يُبنى عليه العرض الفني والمالي، وهي الأداة التي تضمن عدالة التعاملات، وضوح نطاق العمل، وتحديد المعايير قبل بدء التنفيذ. لذلك تعتمد الجهات على الدليل الاسترشادي لإعداد كراسات الشروط والمواصفات لضمان دقة الوثائق واستيفاء المتطلبات.
مكونات كراسة الشروط والمواصفات
تختلف الكراسات حسب طبيعة المشروع، لكنها عادةً تتضمن العناصر التالية:
1) مقدمة رسمية توضّح نطاق المشروع
وهي مدخل مهم يشرح:
- سبب طرح المناقصة
- وصفًا عامًا للمشروع
- الهدف من الوثيقة
- المعلومات التالية التي سيحتاجها مقدّم العطاء
تعتبر هذه المقدمة أساسًا لتوجيه الشركات نحو فهم واضح قبل البدء في إعداد العرض.
2) معلومات عامة عن الجهة وبيانات التواصل
تشمل هذه الفقرة:
- اسم الجهة
- موقع التنفيذ
- قنوات الاستفسارات
- إجراءات شراء الكراسة الإلكترونية
- الملاحظات النظامية الخاصة بالمملكة أو بالوزارة المعنية (مثل وزارة المالية)
وجود هذه المعلومات يقلل من الأخطاء ويعزز دقة المراسلات.
3) المتطلبات والشروط العامة (General Conditions)
تتضمن:
- شروط التأهيل
- شروط الدفع
- شروط التعاقد
- نموذج العقد الأساسي
- مدة التنفيذ
- العملة المستخدمة للدفع
- طريقة تقديم العطاء (bid / tender)
هذه الشروط تعتبر العمود الفقري لأي كراسة حكومية أو خاصة.
4) الشروط الخاصة بالمشروع (Special Conditions)
تشمل:
- المواصفات الخاصة للموقع
- المتطلبات الدقيقة للمخرج النهائي
- شروط تتعلق بالعاملين، السلامة، أو سكن المشروع
- تفاصيل تقنية يختلف محتواها من مشروع لآخر
هذه البنود تُكتب بعناية لتجنب سوء التفسير أثناء التنفيذ.
دور المواصفات الفنية في نجاح المناقصات
تعتبر المواصفات الفنية من أهم أجزاء الكراسة، لأنها تحدد كل ما يجب تنفيذه بدقة، وتشكل المرجع الأساسي عند تقييم العرض الفني. وتشمل عادةً:
1) وصف فني شامل للمشروع
مثل نطاق العمل، المواد المطلوبة، المواصفات الفنية (specifications)، الجودة، ونقاط الفحص المعتمدة.
2) نموذج العرض الفني
تستخدمه الشركات لعرض طريقة التنفيذ—وهو عنصر يساهم في نجاح المناقصات لأنه يوضح للجهة جودة الخطة المقترحة.
3) الإجراءات المنظمة لإدارة المشروع
مثل: PMO – PMI – certified practices وتساعد في ضبط مراحل التنفيذ ومتابعة مخرجات المشروع.
كيف يتم إعداد كراسة الشروط والمواصفات بشكل صحيح؟
يتم إعداد الكراسة وفق طريقة منهجية تستند إلى الأدلة الرسمية مثل:
- الدليل الاسترشادي لإعداد كراسات الشروط
- الأنظمة النظامية للمشتريات الحكومية
- نماذج docx و pdf النموذجية للمناقصات
خطوات إعداد الكراسة:
- دراسة المشروع بعمق: فهم الأهداف، النطاق، ومخرجات المشروع.
- تحديد الشروط والمتطلبات الفنية: صياغة مواصفات دقيقة وواضحة.
- إنشاء النماذج الرسمية: نموذج العرض الفني، نموذج العرض المالي، نماذج شروط الدفع.
- صياغة وثيقة رسمية متوافقة مع نظام الشراء والتعاقد في السعودية.
- التحقق من دقة المعلومات باستخدام نماذج RFPs المعتمدة.
- إصدار الكراسة الإلكترونية وإتاحتها للشركات المهتمّة.
هذه العملية تضمن كراسة واضحة تسهل المنافسة العادلة بين مقدمي العطاءات.
الفرق بين كراسة الشروط والمواصفات في المشاريع الحكومية والخاصة
تتشابه الكراسات في الهدف، لكنها تختلف في:
1) الكراسات الحكومية
- ملتزمة بلوائح وزارة المالية
- تحتوي على شروط نظامية دقيقة
- تتبع نماذج موحّدة
- تعتمد نظام المنافسات والمشتريات
2) الكراسات الخاصة (الشركات)
- مرنة في الصياغة
- تعتمد على نطاق العمل الداخلي
- تركز على الجودة والابتكار
- تستخدم نماذج عرض فني ومالي متنوعة
لماذا تعتبر كراسة الشروط والمواصفات وثيقة رسمية لا غنى عنها؟
لأنها تمنح:
- وضوحًا قبل بدء التنفيذ
- مرجعًا لحقوق الطرفين
- طريقة منظمة لتقديم العطاء
- أسلوبًا عادلًا للتقييم الفني والمالي
- حماية قانونية أثناء تنفيذ مشروع كبير أو صغير
وهي ما يجعل المنافسة عادلة وشفافة، خصوصًا داخل السعودية.
مكوّنات كراسة الشروط والمواصفات (المحتوى الكامل للكراسة النموذجية)
بعد فهم العناصر الأساسية، تحتاج الجهات إلى إعداد كراسة شروط ومواصفات تتضمن مكونات دقيقة تضمن نجاح المناقصة وتحقيق التكامل بين العرض الفني والعرض المالي.
تتضمن الكراسة عادةً:
1) صفحة العطاء (Tender Conditions)
وهي صفحة رسمية تحتوي على:
- رقم المناقصة
- تاريخ الطرح
- شروط شراء الكراسة الإلكترونية
- موعد فتح المظاريف
- تعليمات تقديم العرض
- الملاحظات النظامية الخاصة بالمملكة
هذه الصفحة تساعد الشركات على فهم الإطار الزمني والتنظيمي قبل إعداد المستندات.
2) وثيقة المعلومات العامة عن المشروع
وتتضمن:
- وصف المشروع
- نطاق العمل
- الموقع الجغرافي
- مخرجات المشروع
- الفريق المطلوب
- الفترة الزمنية للتنفيذ
هذه الفقرة تعتبر أحد أهم مكونات الكراسة لأنها تمنح المتقدم تصورًا واقعيًا لما هو مطلوب.
3) الشروط العامة والخاصّة
وتُعد أساس نجاح المناقصات في القطاعين العام والخاص.
الشروط العامة تشمل:
- الالتزامات النظامية
- الأحكام المالية
- الغرامات
- شروط الدفع
- العملة وعقود الشراء
أما الشروط الخاصة فتحدد:
- المهام المحددة للمشروع
- المسؤوليات الفنية
- شروط الجودة
- مواصفات دقيقة لتنفيذ الأعمال
وجود شروط متكاملة يسهل على الشركات إعداد عرض قوي ومتوافق.
4) المكونات الفنية (Technical Specifications)
وتتضمن:
- المواصفات الفنية للمشروع
- المواد المستخدمة
- آلية الفحص والقبول
- نماذج الهندسة أو التخطيط
- طريقة تسليم مخرجات المشروع
هذه المواصفات تعد المرجع الرئيسي للجهة أثناء التقييم.
ما الذي توفره iHR في إعداد طلبات العروض وكراسات الشروط؟
تقدم الشركة الدولية للموارد البشرية iHR إعدادًا مهنيًا شاملًا ودقيقًا لوثائق طلبات العروض وكراسات الشروط الخاصة بمشاريع الموارد البشرية، مع ضمان أعلى مستويات الشفافية والوضوح والامتثال لإجراءات الشراء والتعاقد. وتشمل خدماتها:
✅ 1) صياغة احترافية لكراسات الشروط
نكتب الكراسة بأسلوب رسمي متقن يوضح المتطلبات الفنية والإدارية دون غموض، مع مراعاة أفضل الممارسات المعتمدة داخل السعودية.
✅ 2) إعداد نماذج طلبات العروض (RFPs) بمعايير دولية
منهجية متكاملة لإنشاء وثيقة RFP قوية تساعد الجهات على جذب أفضل العروض الفنية والمالية، وتضمن وضوح نطاق العمل ومخرجات المشروع.
✅ 3) ضمان التوافق الكامل مع نظام الشراء والتعاقد
نلتزم بإجراءات المنافسات الحكومية والخاصة، بما يشمل:
- شروط التعاقد
- المعايير النظامية
- إجراءات التقييم
- طرق تقديم العطاءات
✅ 4) كتابة مواصفات فنية دقيقة وواضحة
نقدّم مواصفات دقيقة تسهّل على الشركات فهم متطلبات المشروع وتقديم عروض متوافقة، مما يعزز جودة التقييم ويرفع مستوى المنافسة.
✅ 5) بناء وثيقة رسمية جاهزة للاعتماد الفوري
نقدّم كراسة مصاغة بطريقة منظمة وقابلة للنشر مباشرة، بصيغ PDF و DOCX، وفق القوالب المعتمدة في السوق السعودي.
✅ 6) تعزيز الشفافية بين الجهة والموردين
كل بند يُكتب بوضوح لتفادي الالتباس أثناء التنفيذ، وضمان حصول جميع الشركات على نفس المعلومات، مما يحقق عدالة المنافسة.
✅ 7) تحويل متطلبات الجهة إلى وثيقة واضحة قابلة للتنفيذ
نحوّل الأهداف والغرض من المشروع إلى بنود عملية يمكن قياسها ومتابعتها أثناء التنفيذ، لضمان نجاح المشروع من بدايته إلى نهايته.
✅ 8) دعم إدارات الموارد البشرية في تصميم نطاق العمل (Scope)
نساعد الجهات على تحديد المهام المطلوبة من المورد بدقة، وضبط مسؤوليات الفريق، وآليات تسليم مخرجات المشروع.
✅ 9) تقديم استشارات مهنية خلال إعداد المناقصات
يعمل فريقنا على مراجعة الوثائق، تحسين محتوى الكراسة، وتقديم توصيات مدعومة بخبرة في: PMO – PMI – certified practices.
✅ 10) رفع جودة المنافسات وتحسين مخرجات التعاقد
كل كراسة يتم إعدادها تهدف إلى تحقيق:
- وضوح كامل للمورد
- تحسين العروض الفنية
- تسهيل عملية التقييم
- ضمان تنفيذ المشروع بجودة عالية
مع iHR… تتحول كراسة الشروط من وثيقة تقليدية إلى أداة قوية تمنحك عروضًا أفضل، وتضمن علاقة تعاقدية واضحة، وتُسهم في نجاح المشروع منذ لحظة طرحه.
نماذج RFPs وأهميتها في المناقصات
تستخدم الجهات نماذج RFP (Request for Proposal) لتسهيل تقديم العروض بطريقة معيارية. وتشمل عادة:
نموذج العرض الفني (Technical Proposal Template – docx / pdf)
ويتضمن:
- فهم الشركة للمشروع
- منهجية التنفيذ
- خطة العمل
- الفريق الفني
- مدة التنفيذ
- المخاطر والحلول
هذا النموذج هو ما يميز شركة عن أخرى، لأنه يعكس جودة التفكير وليس فقط السعر.
نموذج العرض المالي (Financial Proposal Template)
ويجب أن يكون:
- واضحًا
- بنظام عملة محدد
- متوافقًا مع الشروط
- مستوفيًا لكل البنود المطلوبة
هذا النموذج يقدّم التكلفة بدون إغفال التزامات العقد.
وثائق المناقصات الحكومية في السعودية (حسب الدليل الاسترشادي)
تعتمد الجهات الحكومية على:
- نظام المنافسات والمشتريات الحكومية
- الدليل الاسترشادي لإعداد كراسات الشروط والمواصفات
- نماذج العقود النموذجية
وتتضمن الكراسات الحكومية دائمًا:
- كراسة الشروط والمواصفات النموذجية
- شروط الدفع
- المواصفات الفنية
- وثيقة رسمية للشراء
- بنود عامة وخاصة
- تعليمات العطاء
تساعد هذه الوثائق على ضمان الوضوح والشفافية.
لماذا تعتبر الكراسة وثيقة رسمية أساسية لنجاح العطاءات؟
لأنها:
- تمنع التضارب بين الجهة المنفذة والجهة الطالبة
- تمنح المتقدمين صورة دقيقة عن المطلوب
- تُسهّل إدارة العطاءات
- تشكل مرجعًا قانونيًا عند الاختلاف
- تساعد الشركات على تقديم عروض دقيقة ومتماسكة
- تُعد نقطة انطلاق لأي مشروع ناجح
لهذا تعتبر كراسة الشروط والمواصفات عمودًا فقريًا في أي tender أو bid.
مكونات كراسة الشروط: ملخص سريع للمراجعة
تشمل الكراسة عادة:
- مقدمة رسمية
- معلومات عامة
- الشروط العامة
- الشروط الخاصة
- المواصفات الفنية
- نموذج العرض الفني
- نموذج العرض المالي
- بنود العقد
- نطاق العمل
- مخرجات المشروع
- تعليمات العطاء والتقديم
- مستندات pdf / docx المكملة
هذه المكونات هي المعايير الأساسية المتبعة في الأعمال الحكومية والخاصة داخل المملكة.
كيف تسهم صياغة كراسة شروط دقيقة في إنجاح المشروع؟
صياغة الكراسة تؤثر بشكل مباشر على:
- جودة العطاءات
- قدرة الشركات على إعداد عروض احترافية
- وضوح نطاق المشروع
- تجنب الخلافات أثناء التنفيذ
- تقليل التكاليف الزائدة
- رفع مستوى الجودة
كلما كانت المعلومات التالية موضوعة بدقة، كلما زادت احتمالات نجاح المناقصة.
خدمات الشركة الدولية للموارد البشرية iHR ودورها في دعم الجهات خلال إعداد الكراسات
تُعد iHR من أبرز الشركات الرائدة في السعودية في تطوير الموارد البشرية، وتقدم حلولًا تدعم الجهات في إعداد وثائق واضحة وتطوير قدراتها الإدارية.
أبرز خدمات iHR :
1) أدوات توظيف متقدمة
تساعد الشركات على فرز المرشحين وتصنيفهم بشكل دقيق وسريع.
2) نظام إدارة موارد بشرية شامل
يشمل العقود، الرواتب، الحضور، الإجازات، ونهاية الخدمة على منصة موحدة.
3) منصة تدريب رقمية
توفر برامج معتمدة للمنشآت والمدربين وتطوير مهارات العاملين.
4) حلول تجربة العملاء
تعزز جودة الخدمات بما يتوافق مع رؤية السعودية 2030.
5) تطبيق Tab3 لإدارة الفرق الميدانية
يوفر تقارير لحظية ومتابعة دقيقة لحركة المندوبين.
6) منصة ذكاء اصطناعي لمطابقة الوظائف
تربط الباحثين بالفرص المناسبة وتعزز كفاءة التوظيف.
الخدمات الاستشارية المتقدمة
- إدارة التحول الرقمي
- تطوير السياسات واللوائح
- إدارة الرواتب Payroll
- تصميم الوصف الوظيفي
- تحليل الهيكل التنظيمي
- التوظيف الخارجي Outsourcing
- إدارة تجربة الموظف
- إدارة الأداء KPIs
- Career Consulting
- HR Audit
وللتعرف أكثر على خدمات iHR يمكنك زيارة منصة الشركة الرسمية عبر الرابط:
الموقع الرسمي للشركة الدولية iHR
ولمتابعة المستجدات المهنية عبر السوشيال:
— لماذا فهم مكونات كراسة الشروط والمواصفات ضرورة لكل مؤسسة؟
فهم ما هي مكونات كراسة الشروط والمواصفات يساعد المؤسسات على إعداد وثيقة متكاملة، دقيقة، وواضحة، تُسهّل على الشركات تقديم عروض احترافية، وتمنح الجهة المالكة مشروعًا منظمًا يخلو من التضارب.
فالكراسة ليست مجرد أوراق؛ بل هي مرجع قانوني، ودليل فني، ونقطة انطلاق لضمان تنفيذ ناجح وفعّال—سواء في القطاعين العام أو الخاص.
كلما كانت الكراسة واضحة، كانت العطاءات أفضل، وكانت المشاريع أكثر نجاحًا.
الأسئلة الشائعة حول كراسة الشروط والمواصفات والمناقصات في السعودية
1) ما هي كراسة الشروط والمواصفات؟
هي وثيقة رسمية تُصدرها الجهة الطالبة لتحديد نطاق العمل، المتطلبات الفنية، الشروط العامة والخاصّة، ومعايير تقييم العطاءات. تعد الأساس الذي تعتمد عليه الشركات في إعداد عروضها الفنية والمالية.
2) ما هو قانون المناقصات في المملكة العربية السعودية؟
تُدار المناقصات وفق نظام المنافسات والمشتريات الحكومية ولوائحه التنفيذية، وهو الإطار النظامي الذي يضمن الشفافية، العدالة، وتعزيز كفاءة الإنفاق في القطاع الحكومي. تشرف عليه جهات تنظيمية لضبط عمليات الشراء والتعاقد.
3) ما هي الكراسات؟
هي مجموعة وثائق المناقصة التي تتضمن: الشروط، المواصفات، النماذج، نطاق العمل، التعليمات، والعقود. وتسمّى أيضًا “كراسات الشروط والمواصفات” أو “مستندات العطاء”.
4) ما هي الغرامات في نظام المنافسات والمشتريات الحكومية السعودي؟
الغرامات هي عقوبات مالية تُطبَّق عند الإخلال بالشروط التعاقدية مثل التأخير في التنفيذ أو عدم الالتزام بالمواصفات الفنية. تختلف قيمتها حسب نوع المشروع وبنود العقد الموقّع.
5) من أين أحصل على كراسة الشروط؟
تتوفر عبر:
- المنصة الحكومية “اعتماد” للمشاريع الحكومية.
- موقع الجهة المُعلِنة عن المناقصة.
- شراء النسخة الإلكترونية أو الورقية من الجهة نفسها. في القطاع الخاص: يتم الحصول عليها مباشرة من الشركة الطالبة للمشروع.
6) ما هو الفرق بين المناقصة والمشتريات؟
- المناقصة: إجراء تنافسي لاختيار أفضل عرض لتنفيذ مشروع أو خدمة.
- المشتريات: مفهوم أشمل يشمل جميع عمليات الشراء، سواء كانت عبر مناقصات أو عبر أساليب أخرى مثل التعاقد المباشر أو المنافسات المحدودة.
7) ما هي أنواع المناقصات؟
تشمل عادة:
- مناقصة عامة
- مناقصة محدودة
- منافسة تأهيل مسبق
- دعوة مباشرة لعدد محدد من الشركات
- RFP (طلب تقديم عرض) يُحدد النوع حسب طبيعة المشروع.
8) ما هي قيمة كراسة الشروط؟
هي الرسوم التي تدفعها الشركات للحصول على الكراسة. غالبًا تكون رمزية في القطاع الحكومي، وتستخدم لجدية المشاركة. أما في القطاع الخاص فقد تختلف حسب نوع المشروع.
9) ما هو LCGPA في المملكة العربية السعودية؟
هي هيئة المحتوى المحلي والمشتريات الحكومية Local Content and Government Procurement Authority، وتعمل على رفع نسبة المحتوى المحلي، وتحسين كفاءة المشتريات الحكومية، وتعزيز التنافسية بين الشركات داخل المملكة.
10) ما معنى كراس الشروط؟
هو مسمى آخر لكراسة الشروط والمواصفات، ويشير إلى نفس الوثيقة التي تُحدّد المتطلبات والمعايير الخاصة بالمشروع.
11) ما هي الشروط والمواصفات؟
هي مجموعة البنود الفنية والإدارية التي يجب على الشركات استيفاؤها عند التقدم لمناقصة. تشمل الشروط القانونية، والمتطلبات الفنية، ونظام التسليم، والجودة، ونطاق العمل.
12) من أين تستخرج كراس الشروط؟
من الجهة الطالبة للمشروع، سواء عبر المنصات الإلكترونية مثل منصة اعتماد في القطاع الحكومي، أو مباشرة من الشركات في القطاع الخاص.
13) ما هي مكونات كراس الشروط الوظيفي؟
تشمل عادة:
- وصف الوظيفة
- المهام والمسؤوليات
- المؤهلات المطلوبة
- شروط التقديم
- نطاق العمل الوظيفي
- معايير التقييم ويُستخدم عند طرح وظائف عبر منافسات أو عقود تشغيل.
للتواصل مع الشركة الدولية للموارد البشرية iHR أو للاستفادة من حلول الموارد البشرية المتقدمة:
📍 العنوان: 4127 الرياض، حي الحمراء، 7134 شارع المصانع
📧 البريد الإلكتروني: Info@ihr.sa
📞 رقم التواصل: 920000414
🔗 التقديم على الوظائف أو التعاون عبر الرابط الرسمي: انضم إلى iHR
